Chiedete a MOO - /

Parlate di MOO e guadagnate crediti

Cos’è il programma di segnalazione MOO?

Allora, pensate a tutte le cose che preferite. Forse la prima volta che le avete provate non era perché le avete viste in pubblicità, ma perché i vostri amici ve ne hanno parlato fino allo sfinimento. Abbiamo notato che i nostri clienti già amano parlare di MOO ai loro amici, così abbiamo deciso di ricompensarli ogni volta che ci segnalano.

Come funziona?

È semplicissimo! Al vostro primo acquisto di un prodotto MOO, riceverete un URL univoco alla vostra pagina Segnalateci a un Amico. Se segnalate l'URL a un amico o (tramite e-mail, Facebook o Twitter) se questo effettua il suo primo acquisto MOO, vi daremo dei crediti MOO. Questi crediti saranno inseriti nel vostro account e potranno fornirvi uno sconto sul vostro prossimo ordine.

Ricordatevi però che, se volete accumulare crediti MOO, il vostro amico dovrà essere un nuovo cliente o un cliente già esistente che utilizza i Servizi Aziendali MOO per la prima volta.

Quanto valgono i crediti MOO?

Fino al 10 Settembre vi offriamo il doppio dei crediti MOO! Di conseguenza, per ogni nuovo cliente che ci mandate (e che effettua un acquisto), vi daremo crediti MOO pari a £9 / €10,50 che potrete utilizzare per gli acquisti futuri. Per quantificare il tutto, mandarci anche soltanto tre nuovi clienti sarà sufficiente per avere un pacchetto gratuito di 50 biglietti da visita classici. E se le persone a cui ci segnalate decidono di usare MOO per Aziende, riceverete ben £90 / €105 di crediti MOO sul vostro account. Ancora più MOO a vostra disposizione!

Come posso usare il credito?

Create i vostri prodotti MOO normalmente e poi aggiungeteli al carrello. Durante la procedura di pagamento, nella pagina "Dati di Pagamento", troverete uno spazio (sulla destra dello schermo) che vi indica disponibilità di credito MOO e a quanto sconto avete diritto. Se volete usare i vostri crediti, dovete semplicemente fare clic per riscuoterli: verrà automaticamente applicato lo sconto e i crediti saranno rimossi dal vostro account.

Ricordatevi, però, che i crediti si possono applicare soltanto all'importo degli articoli nel carrello e non ai costi di spedizione e gestione. Se il valore dei crediti MOO nel vostro account è superiore a quello dell'acquisto, preleveremo solamente il credito necessario ad azzerare l'importo del carrello. Il credito rimanente resterà nel vostro account per il prossimo acquisto MOO.

Posso usare i crediti per un ordine effettuato con MOO per Aziende?

Certo! Potete usarli anche per MOO per Aziende.

Dove posso trovare il mio URL di segnalazione?

Potete trovare il vostro URL in diverse sezioni:

  • Nella Pagina Sengnalateci a un Amico (quando avete effettuato l'accesso al vostro account)
  • Nella pagina di conferma quando effettuate un ordine

  • Come faccio a sapere se un mio amico ha effettuato acquisti MOO

    Accedete al Vostro Account e andate alla Pagina Segnalateci a un Amico - vedrete una tabellina con con il numero delle persone a cui ci avete segnalato e che hanno effettuato un acquisto con noi. Potrete vedere anche quanti amici hanno utilizzato MOO per Aziende (con cui si guadagnano più crediti).

    E se un mio amico ha effettuato un acquisto e non ho ricevuto i crediti MOO?

    In tal caso (ovviamente speriamo che non succeda!), contattate il nostro Servizio Clienti. Dovrete fornire l'indirizzo e-mail del vostro amico e la data della segnalazione. Questi dati ci serviranno per verificare che si tratti veramente di un nuovo cliente. Se non è un nuovo cliente, ecco perché non avete ricevuto i crediti. In caso contrario, aggiungeremo i crediti MOO al vostro account…e vi chiederemo scusa!

    Attenzione! Non possiamo postdatare le segnalazioni effettuate prima dell'inizio del programma. Triste ma vero, le segnalazioni registrate prima del 13 giugno 2011 non consentono di accumulare crediti MOO.

    Quando riceverò i crediti MOO?

    Immediatamente, appena il vostro amico effettua il suo primo acquisto! Ma non affrettatevi per ordinare altri prodotti MOO…non potreste riscuoterli subito. Li vedrete nel vostro account alla voce 'in sospeso' per qualche ora, finché non li avremo elaborati.

    Termini e Condizioni

    Per consultare i termini e le condizioni del programma "Segnalateci a un amico", fate clic qui.

    Se avete domande, non esitate a contattare il nostro fantastico Servizio Clienti (persone in carne ed ossa, non robot). Non vedono l'ora di darvi una mano!

    Assistenza via e-mail

    In caso di domande o problemi relativi al vostro ordine, chiedete aiuto al nostro servizio clienti.

    Sono tutti molto disponibili, vi piaceranno di sicuro e saranno felici di darvi una mano.

    Contattate MOO

    Assistenza via chat

    Avete problemi ad effettuare un ordine o volete più informazioni prima di comprare qualcosa? Chattate con il nostro team che vi risponderà con messaggi istantanei.

    Attenzione: questo servizio è in fase di prova, quindi potrebbe non essere sempre disponibile.

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