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Utilisez vos propres photos

Afin d'utiliser vos propres photos, vous pouvez soit suivre les instructions détaillées ci-dessous, soit assimiler 5 règles de base.

5 règles de base pour l’utilisation de vos photos :

  1. Veuillez uploader des photos au format JPEG de haute résolution et au mode RVB.
  2. La taille de vos photos doit être supérieure à 96 ppp (dpi). Les tailles de fichiers recommandées sont reprises ci-dessous.
  3. Si vos photos n’ont pas été soumises à une correction des couleurs, nous vous recommandons l’utilisation de notre option d'amélioration des photos pour une impression optimale.
  4. Vos images seront imprimées à fond perdu et les bords rognés ; assurez-vous donc qu’aucune partie importante de votre image ne se trouve près des bords et que l’image occupe la pleine page. (Qu’est-ce-que cela veut dire ?)

Pour les designs comprenant à la fois image et texte, dans la mesure du possible nous vous demandons d'uploader votre fichier au format PDF avec le texte surligné. (En savoir plus sur les PDF.)

Format

Les formats suivants sont pris en charge : JPEG, PNG, GIF et PDF (pour Cartes de Visite et MiniCards uniquement).

Remarque : nous n’acceptons pas les fichiers RAW.

Taille / Résolution

La résolution des photos uploadées sur MOO.com doit être supérieure à 96 ppp et inférieure à 300 ppp. Le tableau ci-dessous vous indique les dimensions recommandées pour chaque produit. Ces tailles correspondent aux tailles à fond perdu.

Produit Minimum (96 ppp) Recommandé (300 ppp)
MiniCards 280 x 121 pixels 874 x 378 pixels
Cartes de visite 332 x 223 pixels 1039 x 697 pixels
Cartes postales et cartes de vœux 574 x 412 pixels 1795 x 1287 pixels
Stickers 138 x 138 pixels 343 x 343 pixels

Couleur

Les images prises par appareil un photo numérique sont généralement enregistrées en mode RVB par défaut (le standard RVB est le plus courant) et cela convient très bien à MOO. Nos les convertirons vers un mode CMJN en fonction du papier et de la finition sélectionnée pour chaque produit.

Lorsque cela vous est possible, effectuez un aperçu de vos photos en mode CMJN. Les couleurs affichées à l’écran sont toujours bien plus lumineuses que celles des produits imprimés.

Si vous possédez un écran couleur calibré et désirez effectuez un aperçu des images dans le même mode CMJN que celui que MOO utilise, nous vos recommandons la configuration suivante : norme FOGRA39.

Noir et blanc

Si vos images sont en noir et blanc, nos vous recommandons de les convertir au mode RVB ou CMJN pour une impression optimale.

Amélioration des photos

Lorsque vous téléchargez des photos sur MOO.com, nous procédons automatiquement à une amélioration photo dynamique. Nous vous recommandons d'appliquer ce procédé à tous vos contenus photographiques. Si vous êtes un professionnel et avez déjà procédé à l’ajustement de couleurs avant le téléchargement, vous pouvez choisir de désactiver cette fonctionnalité. En savoir plus sur l’amélioration des photos.

Rognage

Nos outils en ligne vous permettent de rogner facilement vos photos : il vous suffit d'uploader vos photos ou de les importer depuis l’un de nos partenaires (comme Flickr ou SmugMug). Une fois sur la page de rognage, vous pourrez déplacer vos photos, les agrandir, les réduire ou les faire pivoter.

Nous avons préparé une petite présentation pour vous aider à comprendre les concepts de « fond perdu », « rognage » et « zone de sécurité ». Cette présentation vous indique également comment éviter les erreurs lors de la création de votre design.

Si vous voulez « pré-rogner » vos images avant de les uploader, nos modèles et guides devraient pouvoir vous aider.

Support technique par e-mail

Si vous avez une question concernant votre commande ou si celle-ci est arrivée mais ne répond pas à vos attentes, veuillez contacter notre Equipe Service Clientèle afin de demander de l'aide.

Nous nous ferons un plaisir de résoudre votre problème.

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Support technique sur messagerie en direct

Vous rencontrez des difficultés à passer votre commande ou vous avez besoin de renseignements supplémentaires ? Contactez les membres de notre équipe et ils répondront à vos questions viala messagerie instantanée. Nous sommes actuellement en train de tester ce système, il se peut que nous ne soyons pas joignables à tout moment.

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